Los pagos móviles ofrecen un gran número de ventajas en comparación con los métodos tradicionales ¿cuales son sus riesgos?
Finalmente después de una década, la llegada de los pagos móviles empieza a tener éxito a nivel mundial. Y es que a finales del 2018, ya un tercio de los usuarios de Smartphone, utilizaba su teléfono para cancelar compras en una tienda física. Estas operaciones se realizaban al menos una vez cada 6 meses, lo que ratifica la confianza de los usuarios en las plataformas. Y la razón es que sus transacciones financieras están protegidas contra el fraude, de modo que se ha popularizado rápidamente este método innovador.
Se prevé que a finales del presente año, cada usuario estadounidense habrá gastado en promedio unos 3.018,5 dólares por transacción. Seguido por los usuarios en China, donde el valor será de 1.102 dólares. Como era de esperarse, porque los jóvenes son quienes más usan el móvil, un 64% de la comunidad joven prefiere los pagos móviles. Estas estadísticas son alentadoras para las compañías que manejan la tecnología necesaria para el sistema, sin embargo no están exentos de críticas por parte de los expertos.
Descubre en el siguiente artículo los motivos, develando los beneficios e inconvenientes de los pagos móviles.
VENTAJAS
Rápidos. Una de las principales ventajas de los pagos móviles es la rapidez con la que se efectúan, ahorrando tiempo tanto a los usuarios como a los trabajadores. Solo tienes que acercar tu móvil al terminal de cobro o entra a la aplicación, y abonar tu compra de manera instantánea. No perderás tiempo introduciendo tu tarjeta en la ranura del terminal, buscando billetes o monedas en tu cartera.
Prácticos. Todos alguna vez hemos olvidado bolsos, llaves y demás pertenencias en el hogar. Es muy común en las personas que llevan prisa o tienen numerosas diligencias por realizar. Pero si no tienes efectivo o tus tarjetas, no tendrás que esperar llegar a casa para comer ya que tienes a la mano tu móvil para los pagos móviles. Incluso, se cree que es más probable dejar las identificaciones personales que el celular, pues es el dispositivo electrónico que más usamos.
Seguros. A pesar de que muchos usuarios no logren entenderlo, este método es uno de los más seguros. Hay que tener en cuenta que toda la información de las transacciones efectuadas, se almacenan en el Smartphone. En caso de que funcionen con el host card emulation, son capaces de guardar la réplica cifrada de nuestras tarjetas de crédito y luego enviar un código válido para un solo pago. De este modo es cancelas y recibes una notificación que aprueba la operación, por tanto si tienes un respaldo de tus compras en caso de que quieras verificar los montos.
DESVENTAJAS
Establecimientos sin la tecnología. La principal desventaja de los pagos móviles es que no todos los comercios tienen implantado la tecnología requerida. Si bien la mayoría está al tanto del sistema, manejan las formas convencionales y dificultan la automatización de esta herramienta. Los usuarios no se preocupan por conocer la modalidad y se mantienen en su zona de confort.
Robos. Como el medio para cancelar es el Smartphone, es necesario que el equipo tenga suficiente batería o cuente con las aplicaciones necesarias para las transacciones. En lugares públicos donde existe una gran cantidad de personas, algunos sienten temor de mostrar su teléfono por miedo a robos. Por ello es importante estar guardar prudencia para evitar eventos desafortunados.
Limitaciones. Los pagos móviles funcionan gracias a la comunicación llamada NFC. No es nueva, pues se trata de una conexión que tiene años de empleo. Pero, como limitación, actualmente existen modelos de gama baja y media que no lo incluyen. Es importante revisar en la ficha de los celulares los datos de conexión para identificar si cuenta con la conectividad NFC. También es necesario descargar una aplicación compatible con nuestro banco.
¿Has usado estas aplicaciones para cancelar pagos? ¿Crees que es un proceso sencillo? ¿Tuviste algún problema mientras lo hacías? ¿Consideras que en futuro sean el método más empleado? No olvides compartir tu opinión del tema en la caja de comentarios ¡Te leemos!
